Reunimos aqui as perguntas que mais recebemos de quem está avaliando a compra de uma impressora de grande formato. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente.
Sobre a DLP
Quem é a DLP Máquinas?
A DLP fornece impressoras de grande formato para comunicação visual, com assistência técnica própria. Atendemos a partir de três bases: Brasília, Campinas e Curitiba.
Quais marcas a DLP representa?
Somos representantes exclusivos no Brasil da Taimes e da Docan.
O que é MonsterJet?
MonsterJet é a marca própria da DLP, com registro no INPI para suprimentos, máquinas e equipamentos. A linha de grande formato leva essa marca.
Sobre as tecnologias
Qual a diferença entre UV, solvente e DTF?
A tinta UV cura na hora por lâmpada LED e adere a materiais rígidos como acrílico, madeira, vidro e chapa. A solvente seca por evaporação, trabalha em mídia flexível e entrega o menor custo por metro em grande tiragem. O DTF imprime em filme para depois transferir, seja para tecido ou para objetos. São tecnologias complementares, não concorrentes.
Impressora UV imprime em qualquer material?
Na maioria dos rígidos e flexíveis, sim: PVC, polionda, acrílico, madeira, adesivo, lona, canvas, lona ortofônica, perfurado e tecido anti chamas. Vidro e madeira laminada exigem primer para garantir adesão. Sempre peça teste no seu material antes de comprar.
Qual a diferença entre solvente e eco solvente?
Solvente tem odor mais forte, exige exaustão e entrega maior resistência externa com custo por litro menor. Eco solvente tem odor bem menor, funciona em ambiente com ventilação normal e cobre mais tipos de mídia. Muita gráfica opera as duas.
Sobre cabeças de impressão
Qual cabeça de impressão é a melhor?
Não existe melhor em absoluto, existe a certa para o seu caso. A Konica 1024a é rápida, durável e tem custo de tinta baixo. A Konica 9888H é a mais nova, com gota de 5 pl e duas cores por cabeça, e rende o dobro por unidade. A Epson i3200 tem qualidade excelente e custo de reposição acessível, mas não é rápida. A Ricoh Gen6 só vale para aplicação que exige high drop, porque é cara e frágil.
Quanto tempo dura uma cabeça de impressão?
Depende muito mais da rotina de manutenção, da qualidade da tinta e do operador do que da marca da cabeça. Limpeza diária, tinta compatível e ambiente controlado são o que separam uma cabeça que dura anos de uma que falha em meses.
Quantas cabeças eu preciso?
Depende de quantos metros você imprime por mês, não do tamanho da máquina. Mais cabeças significam mais produção e também mais custo de manutenção. Uma configuração menor rodando o dia inteiro costuma render mais que uma configuração cheia ociosa.
Sobre instalação
Preciso de instalação elétrica especial?
Depende do modelo. Equipamentos industriais de grande porte normalmente exigem projeto elétrico dedicado, enquanto modelos compactos ligam em rede monofásica de 220V. A ficha técnica de cada máquina traz a exigência exata. Confirme antes de fechar o pedido, não depois de a máquina chegar.
Preciso de nobreak?
Sim, e ele deve ser dimensionado por modelo. Para dar um exemplo real: a MonsterJet TF2513 roda com nobreak de 6 kVA, enquanto a TF3220 exige 10 kVA. Demanda elétrica não se estima pelo tamanho da máquina.
Que cuidados o ambiente exige?
Temperatura e umidade fora de faixa causam entupimento de cabeça e falha de cura ou secagem. Máquinas solvente exigem exaustão adequada.
Sobre garantia e suporte
Qual a garantia das máquinas?
1 ano no total, sendo 3 meses de garantia legal e 9 meses de garantia DLP. Consultar condições.
A DLP faz manutenção depois da venda?
Sim. A assistência é própria, com técnicos e peças, atendendo a partir de Brasília, Campinas e Curitiba.
Vocês fornecem tinta e insumos?
Sim, além das máquinas fornecemos tintas e insumos.
Não encontrou sua dúvida?
Fale com a gente. Diga o que você imprime hoje, o volume mensal e o material principal, e indicamos o caminho, inclusive quando a resposta certa não é comprar máquina agora.
